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LG Smart TV retirado del mercado por serias preocupaciones de seguridad después de informes de vuelcos



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 KIEV, UCRANIA - 28/12/2018: Cajas con televisores LG vistas en la tienda. (Foto de Igor Golovniov/SOPA Images/LightRocket vía Getty Images)

Imágenes SOPA/imágenes Getty

LG Smart TV retirado del mercado por serias preocupaciones de seguridad después de informes de vuelcos

Este retiro del mercado involucra cuatro modelos de televisores inteligentes LG Electronics de 86 pulgadas.
  • Autor: nicole wert
  • Fecha actualizada:

LG Electronics ha retirado del mercado 52.000 televisores inteligentes de 86 pulgadas y puestos después de que aumentaran las preocupaciones de seguridad tras los informes de vuelcos.

De acuerdo con la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo , a partir del 12 de enero, cualquier persona que haya comprado un televisor inteligente LG de 86 pulgadas en las tiendas o en línea de walmart , La mejor compra, Costco , o Amazon desde marzo hasta Septiembre 2019 debería revisar dos veces su televisión.

Se han retirado del mercado cuatro modelos de televisores inteligentes de 86 pulgadas, incluidos los números de modelo 86UQ8000AUB, 86UQ7070ZUD, 86UQ7590PUD y 86NANO75UQA. Los televisores miden 86 pulgadas en diagonal, 43,5 pulgadas de alto, 76 pulgadas de ancho y 2,4 pulgadas de profundidad. Cada modelo pesa aproximadamente 100 libras.

Además de los 52.000 televisores vendidos, se vendieron alrededor de 1.800 en Canadá y alrededor de 2.900 en México.


De acuerdo con la CPSC, el televisor puede volverse inestable mientras se apoya en el soporte ensamblado, lo que podría ocasionar serios peligros de vuelco y atrapamiento, lo que resultaría en lesiones o la muerte de niños y otras personas. Si bien no ha habido informes de lesiones, la empresa de productos electrónicos ha recibido 22 informes de inestabilidad de soportes de TV y 12 informes de vuelcos.

El número de serie del producto retirado comienza con 202RM, 203RM, 204RM, 205RM, 206RM, 207RM o 208RM y se encuentra junto al número de modelo en la parte posterior del televisor en la parte inferior derecha. Otra forma de verificar el número de serie es presionando el botón de silencio rápidamente tres veces en el control remoto LG que se proporcionó con el televisor.

Los clientes que actualmente poseen uno de estos televisores deben separar inmediatamente el televisor de las patas del soporte y mantenerlo en un lugar seguro fuera del alcance de los niños.

Los clientes también pueden comunicarse con LG Electronics para obtener instrucciones sobre cómo inspeccionar la unidad y adquirir tornillos de repuesto y piezas de soporte, incluida la ayuda de un técnico para una reparación gratuita. Cualquiera que haya colgado su televisor en la pared no necesita dejar de usar este producto.

Consulte nuestra guía para obtener más alertas de retirada.